Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bac6666

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tưÁp dụng tại khu vực được phép theo luật địa phương
bac6666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bac6666
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây kèm theo tên tài khoản và mô tả ngắn về nội dung cần xử lý — chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu.

Email hỗ trợ dữ liệu

Gửi email kèm tên tài khoản và loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu riêng biệt và không gộp chung.

Biểu mẫu yêu cầu trực tuyến

Điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản, mục 'Dữ liệu của tôi'. Yêu cầu được ghi nhận ngay và bạn nhận xác nhận qua email đã đăng ký.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mã hóa — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, ghi nhật ký mọi thay đổi tài khoản và xác minh danh tính qua OTP khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch, không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ví.

Mã hóa SSL toàn tuyến Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp qua MoMo, ZaloPay lẫn truy cập tài khoản trên điện thoại.
Xác thực OTP khi đăng nhập lạ Khi hệ thống phát hiện thiết bị hoặc địa điểm đăng nhập chưa từng dùng, mã OTP được gửi về số điện thoại đã xác minh để bạn xác nhận trước khi vào tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.
Không chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua Viettel Money hay Bank chuyển khoản không được dùng cho quảng cáo của bên thứ ba hay bán cho đối tác marketing

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách người dùng tại khu vực được phép theo luật địa phương.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Có, nhưng chỉ để xử lý nạp rút và đối chiếu tài khoản. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN — những thông tin đó ở lại trong ứng dụng Viettel Money của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu riêng và phản hồi qua email đã đăng ký của bạn.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chỉ trong trường hợp cần thiết để xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo hay bên ngoài lĩnh vực vận hành dịch vụ.

Chính sách có hiệu lực tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ bac6666. Nếu bạn ở khu vực chưa được xác nhận, hãy kiểm tra điều kiện áp dụng trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.